Société Marché

Aujourd’hui bien que la majorité des entreprises possèdent déjà des solutions (logiciels ou matériels) de surveillance, de monitoring et d’administration de leur Système d’Information et fassent appel à de multiples sociétés de conseils, les coûts de dysfonctionnements du Système d’Information engendrent des pertes qui varient entre 0,3% et 5 % du chiffre d’affaire des sociétés).

Quelles en sont les raisons  les plus évidentes ?

Les raisons de ces pertes financières invoquées par les décideurs sont multiples. Elles tournent globalement autour de la notion de Manque de Visibilité (que se passe-t-il ?) et de l’absence de Prédictions (comment anticiper ?).

Plus précisément, le déficit d’informations exprimé tient dans le fait qu’il faille souvent faire travailler ensemble des entités profondément éloignées culturellement (les ‘organisations métiers’ et les ‘organisations techniques’) alors même que ces dernières sont déjà fortement divisées en silos (réseaux, applications, …).