Continually improving the effectiveness and efficiency of IT services and processes is made possible through the delivery of CSI Recommendations, with appropriate comments and explanation.
Recommendations are organized through prioritization indexes such as emergency related to user satisfaction, possible business impact, associated cost, time to execute…
L’amélioration en continu des systèmes d’information est rendue possible par l’élaboration et la mise à disposition de recommandations d’amélioration, avec un haut niveau d’explication associé.
Les recommandations sont organisées par priorité, par nature d’impact métier, par niveau d’urgence à implémenter vis-à-vis des utilisateurs, par cout prévisionnel d’implémentation…